Индивидуальный предприниматель Яух Никита Алексеевич (ИНН 332910884289, ОГРНИП 322332800031754) (далее — «Исполнитель») настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг по продвижению аккаунта в социальной сети на условиях, изложенных ниже (далее — «Договор»).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ. Акцепт оферты равносилен заключению Договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Договор заключается путём присоединения Заказчика к его условиям в целом (ст. 428 ГК РФ).
Оплачивая Услуги, Заказчик подтверждает, что: ознакомлен с условиями оферты и Памятки о рисках и безоговорочно согласен с ними; понимает суть приобретаемых Услуг; приобретает Услуги в предпринимательских (коммерческих) целях, что исключает применение законодательства РФ о защите прав потребителей; является совершеннолетним и полностью дееспособным; данные доступа к Аккаунту и действия с их использованием считаются исходящими лично от Заказчика.
1.1. Платформа — социальная сеть, в отношении аккаунта Заказчика в которой оказываются Услуги: Instagram, Telegram, ВКонтакте и иные.
1.2. Услуги — комплекс услуг по продвижению Аккаунта, включающий использование программного функционала автоматизации активности (проставление реакций/лайков и иных форм взаимодействия с контентом, преимущественно в формате Stories, а на отдельных платформах — в формате ленты). Объём и стоимость согласовываются индивидуально.
1.2.1. Функционал автоматизации не предусматривает подписку/отписку от иных аккаунтов и оставление комментариев от имени Аккаунта.
1.3. Аккаунт — учётная запись Заказчика в Платформе.
1.4. Памятка о рисках — документ с описанием рисков (Приложение № 1).
1.5. Платёжная страница — страница сервиса Prodamus для оплаты Услуг.
1.6. Расчётный период — календарный месяц.
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги по продвижению Аккаунта согласно согласованному техническому заданию, Заказчик оплачивает их.
2.2. К отношениям Сторон применяются положения об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ): оплата вносится за Расчётный период независимо от фактического объёма затребованных действий.
2.3. Исполнитель не является разработчиком программного функционала автоматизации и осуществляет его подключение через привлечённых технических партнёров. Заказчик уведомлён и согласен.
2.4. Оферта является единой для всех Платформ. Особенности правового статуса отдельных Платформ регулируются разделом 6.
3.1. Акцептом признаётся: (а) оплата Услуг через Платёжную страницу; (б) проставление отметки о согласии; (в) иное недвусмысленное подтверждение в переписке.
3.2. Незнание условий Договора не является основанием для претензий, если оферта находилась в открытом доступе.
3.3. Договор считается заключённым на условиях редакции, действовавшей на момент акцепта.
3.4. Договор заключается в электронной форме без подписания бумажного экземпляра (ст. 160, 434, 438 ГК РФ).
4.1. Исполнитель обязуется: оказывать Услуги добросовестно в пределах согласованных лимитов; информировать о ходе оказания Услуг; обеспечить доступ к тексту оферты; при блокировке Аккаунта — содействовать в апелляциях (без гарантии результата); не использовать данные доступа в иных целях.
4.2. Заказчик обязуется: своевременно оплачивать Услуги; предоставлять данные доступа и обновлять их по запросу; не размещать прямую рекламу на Платформах с ограничениями; соблюдать правила Платформы; незамедлительно уведомлять Исполнителя о любых уведомлениях безопасности от Платформы; ознакомиться с Памяткой о рисках до оплаты.
5.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально и подтверждается суммой на Платёжной странице.
5.2. При прекращении оказания Услуг до истечения оплаченного периода по обстоятельствам, не зависящим от Заказчика, Исполнитель возвращает стоимость неотработанных дней пропорционально.
5.3. Налоги и сборы, связанные с доходом Заказчика, — его ответственность.
6.1. Платформа является сервисом, не контролируемым Исполнителем, самостоятельно принимающим решения об ограничении и блокировке аккаунтов.
6.2. При особом правовом статусе Платформы в РФ Заказчик самостоятельно принял решение о её использовании и осведомлён об особенностях законодательства.
6.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие ограничений или блокировок Аккаунта.
6.4. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных бизнес-показателей.
6.5. Исполнитель не несёт ответственности за блокировку/ограничение Аккаунта, кроме случаев умышленного нарушения согласованных лимитов активности.
6.6. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду.
6.7. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью Услуг за последний Расчётный период. Ограничение не применяется к случаям умысла (п. 4 ст. 401 ГК РФ).
7.1. Заказчик добровольно предоставляет логин и пароль от Аккаунта и даёт согласие на их передачу техническим партнёрам исключительно в целях исполнения Договора.
7.2. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность данных доступа и не передавать их иным лицам, кроме случаев по п. 7.1.
7.3. Заказчик подтверждает, что данные доступа принадлежат ему на законных основаниях.
7.4. Персональные данные (ФИО, телефон, email и иные) обрабатываются в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных» исключительно в целях исполнения Договора. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на такую обработку.
7.4.1. Детальный перечень обрабатываемых персональных данных (в том числе логина и пароля), цели, порядок и срок их обработки, а также порядок отзыва согласия определены в Согласии на обработку персональных данных (Приложение к настоящей оферте).
7.5. Оставляя отзыв о качестве Услуг, Заказчик даёт согласие на использование его текста Исполнителем в рекламных целях.
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (действия органов власти, стихийные бедствия, существенные перебои в работе Интернет или Платформ вне контроля Сторон).
8.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону.
8.3. При продолжении форс-мажора более 3 месяцев любая Сторона вправе отказаться от исполнения Договора.
9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и продлевается на очередной Расчётный период при поступлении оплаты.
9.2. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любое время, уведомив Исполнителя письменно; возврат за неотработанный период — по п. 5.2.
9.3. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту, разместив актуальную редакцию в открытом доступе; изменения не имеют обратной силы для уже оплаченного периода.
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учётом раздела 6.
10.2. Заказчик самостоятельно отвечает за содержание размещаемых материалов, соблюдение законодательства о рекламе и достоверность предоставленных данных.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности, если нарушение вызвано недостоверными или неполными данными Заказчика.
11.1. Стороны стремятся разрешить споры путём переговоров.
11.2. Досудебный (претензионный) порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.
11.3. При недостижении согласия — спор разрешается в суде по месту нахождения Исполнителя.
11.4. Юридически значимые уведомления: со стороны Исполнителя — по реквизитам ниже; со стороны Заказчика — по данным, указанным при оформлении заказа.
12.1. Во всём, что не урегулировано офертой, Стороны руководствуются законодательством РФ.
12.2. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности Договора в целом.
12.3. Неотъемлемая часть Договора — Памятка о рисках (Приложение № 1) и Согласие на обработку персональных данных (Приложение № 2).
12.4. Действующая редакция оферты размещена по адресу: https://form.smm-market.pro/oferta